Questions fréquentes

JeuDérm est exclusivement réservé aux professionnels de santé et de l'esthétique : médecins esthétiques, cliniques, instituts et spas, esthéticiennes, pharmacies et revendeurs agréés. Pour accéder aux tarifs et commander, créez votre compte dans l'Espace Pro ; votre statut professionnel est vérifié à partir de votre numéro de Registre de Commerce (RC).

Nos tarifs sont strictement réservés aux professionnels validés. Ils s'affichent automatiquement une fois votre espace pro activé. Ce fonctionnement protège notre réseau professionnel officiel et garantit des conditions équitables à tous nos partenaires.

Rendez-vous sur la page Espace Pro, remplissez le formulaire (établissement, N° RC, coordonnées) et envoyez votre demande. Notre équipe la vérifie manuellement sous 24 à 48 h. Dès validation, vous recevez vos accès aux prix et à la commande en ligne.

Oui, le montant minimum est de 1 500 DH HT. Pour les commandes importantes, nous établissons un devis personnalisé sur simple demande à contact@jeuderm-maroc.com.

Carte bancaire, virement bancaire, ou paiement en espèces à la livraison. Les prix sont indiqués en dirhams HT (TVA 20 % en sus).

Nous livrons dans tout le Maroc sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation de la commande.

• Livraison offerte dès 3 000 DH HT de commande (en dessous, des frais s'appliquent selon la zone) ;
• livraison express 24 h proposée en option ;
• retrait possible à Marrakech, sur rendez-vous.

SKIN BY K SARL est le distributeur exclusif officiel de JeuDérm au Maroc. En commandant directement ici, vous avez la garantie de produits 100 % authentiques, importés et conservés dans les bonnes conditions, livrés avec facture. C'est la meilleure manière de sécuriser la traçabilité et la qualité de vos approvisionnements, à l'écart des circuits parallèles.

Oui. Une sélection de soins homecare (nettoyants, toniques, sérums, crèmes, protections solaires) est prévue pour la revente à vos clients en institut, en complément des soins réalisés en cabine.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou descellés ne peuvent être ni repris ni échangés. Un produit non ouvert, dans son emballage d'origine, peut être retourné sous 7 jours après accord préalable. En cas de produit défectueux ou non conforme, nous procédons à l'échange ou au remboursement. Détails dans nos CGV.

Oui. Nos protocoles professionnels s'accompagnent de formations dispensées par SBK Aesthetic Academy, pour une utilisation optimale et en toute sécurité. Contactez-nous pour connaître le programme et les prochaines sessions.